Articole cu Tag-ul ‘abonare newsletter’

Cum să nu fii raportat ca spam

sâmbătă, 15 iunie, 2013

Consumatorii definesc spamul puţin diferit faţă de oamenii din marketing.

Spam-ul din punct de vedere marketing – trimiterea de emailuri nesolicitate. Dacă trimiţi newslettere unei persoane care nu s-a înscris în baza ta de date, asta înseamnă să spamezi.

Acelaşi lucru este valabil şi din punct de vedere legal.

Spam-ul pentru consumator – orice email pe care nu şi-l doresc, fie că l-au solicitat sau nu.

Aşadar dacă ai acordul persoanelor din lista ta, eşti acoperit din punct de vedere legal şi etic, însă ce ar trebui să mai ai în vedere ca să nu fii considerat spam şi de abonaţi, astfel încât să nu îţi trimită newsletterele în folderul Spam.

De ce consideră abonaţii newsletterele tale Spam

1.  Uită că s-au abonat

S-au înscris cândva la newsletterul tău, dar nu au mai văzut un email de la tine de foarte mult timp, aşa că e foarte probabil să fi uitat de abonare.

Ce ar trebui să faci:

Să îţi setezi o frecvenţă a newsletterelor şi să o respecţi pe cât posibil. Să nu faci pauze prea mari de comunicare. De asemenea, e util să trimiţi „Welcome emails” noilor abonaţi, le reaminteşti şi le confirmi astfel abonarea.

2. Nu recunosc numele celui care trimite

Utilizatorii se înscriu la newsleter-ul firmei X, dar primesc emailuri cu alt nume.

Ce ar trebui să faci:

Să ai câmpul From recognoscibil şi, mai ales, constant – să nu-l schimbi prea des. Dacă vrei să comunici în numele unui angajat cu influenţa sau expertiză în firma ta, menţionează în câmpul From şi numele firmei.

3. Prea multe emailuri

Dacă asaltezi inboxul abonaţilor şi devii intruyiv, vei fi raportat ca spam, chiar dacă ai acordul lor să trimiţi.

Ce ar trebui să faci:

La fel cum spuneam mai sus, e bine să setezi o frecvenţă. Ţine cont şi de faptul că inboxul abonaţilor e deja foarte aglomerat şi de cât de perisabilă e informaţia pe care o oferi.

4. Livrezi altceva decât ai promis

Abonatul s-a înscris la un newsletter care îi promitea promoţii pentru laptopuri şi primeşte promoţii la aparate foto.

Ce ar trebui să faci:

Livrează în inboxul abonaţilor tăi ceea ce le promiţi.

5. Unde este butonul Dezabonare

Abonatul vrea pur şi simplu să se dezaboneze. Dacă nu va găsi o cale facilă să facă asta, va raporta ca spam.

Ce ar trebui să faci:

Nu ascunde dezabonarea, este bine să o plasezi în header. Nu îi împiedici pe cei care nu mai vor să fie în lista ta ascunzând butonul.

Cum să-ţi adaugi formularul de abonare pe pagina de Facebook

vineri, 31 mai, 2013

Dacă foloseşti Womsend, poţi să-ţi extinzi acum procesul de abonare la newsletter şi pe Facebook.

În câteva minute poţi să ai formularul de abonare configurat şi într-un tab pe Facebook. Astfel îţi vei putea creşte lista direct pe Facebook, fără să treci utilizatorii prin mai mulţi paşi ca să-i aduci în site.

Cum adaugi formularul – pas cu pas

Am detaliat mai jos pas cu pas cum poţi folosi această functionalitate, click pe screen shot-urile de mai jos pentru a vedea detalii pentru configurare.

1. Intră pe  https://apps.facebook.com/abonarenewsletter/

2. Autentifică-te aici  în contul tău Womsend.ro.

3. Click aici ca să începi configurarea formularului în pagina ta de Facebook.

În acest pas trebuie să selectezi pagina pe care vrei să pui formularul de abonare. După ce alegi apeşi butonul „Add to page”.

4. După ce îţi alegi pagina vei primi o confirmare a instalării şi un link la care vei putea configura formularul.

 

5. În acest ultim pas îţi vei putea alege formularul care să apară în tab, dintre cele pe care le ai deja configurate în contul tău Womsend şi vei putea introduce si cod html (opţional) care să apară în pagină alături de formular.

 

Rezultatul final va fi o pagina precum cea de mai jos, pe care o gasiţi şi pe pagina de Facebook Womsend, în care fanii de pe Facebook se pot abona cu uşurinţă la newsletterul tău direct de pe Facebook.

 

Formular de abonare popover

sâmbătă, 2 februarie, 2013

Womsend oferă o noua funcţionalitate pentru formulare în scopul de o uşura şi eficientiza procesul de abonare.

Practic ai posibilitatea să afişezi un formular de abonare la newsletter popover în timpul vizitei unui abonat. Linkurile sau butoanele de abonare normale pot fi uşor trecute cu vederea, dar un popover care apare poate atrage atenţia asupra ofertei de abonare.

Pentru folosirea eficientă a popover-ului, provocarea este de a programa corect momentul de apariţie, astfel încât să nu fie considerat o întrerupere de către utilizator. Dacă formularul apare prea repede, vizitatorul nu are ocazia să se familiarizeze cu conţinutul, aşa că şansele să-l completeze scad.

Formularul ar trebui să apară  cu puţin timp înainte ca vizitatorul să părăsească pagina, practic dacă timpul mediu pe pagina e de 1 minut, poţi seta popover-ul să se activeze dupa 50 de secunde. Timpul mediu pe site poate fi monitorizat prin instrumente de precum Google Analytics.

Cum activezi popover-ul în Womsend

În contul tău Womsend poţi seta acest popover cu foarte mare uşurinta – ai o bifă la configurarea formularului, momentul în care apare formularul este, de asemenea, configurabil în administrare.

Formularul are şi un buton de închidere, iar o data închis de către un vizitator, nu îi va mai aparea deloc pentru o anumită perioadă, pe care o decizi tot tu la configurarea formularului.

Avantaje

Cum formularul popover ai şanse foarte mari să-ţi creşti rata de abonare. Ai două mari avantaje faţă de formularele tradiţionale:

1. Mai mult focus – nu exista distrageri din partea altor elemente din pagina pentru vizitatorul. Restul paginii va fi inactivă.

2. Abonare dintr-un pas – popover-ul nu este perceput ca o pagină separata de site, practic nu scoate userul din pagina din care navighează şi îl duce în altă parte.

Iata mai jos cum va arăta formularul:

footerleft
footerbg