Articole cu Tag-ul ‘lista’

Diferenţa dintre liste şi segmente

marți, 27 septembrie, 2011

Relevanţa este unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le ai în vedere pentru a optimiza rezultatele campaniilor tale prin email. Pentru creşterea relevanţei trebuie să faci o segmentare cât mai eficientă a listei tale de abonaţi.

În email marketing ai nevoie de segmentare deoarece lista de clienţi nu este un grup omogen, iar trimiterea unui singur tip de mesaj nu se va potrivi aşteptărilor celor mai mulţi dintre ei. Totuşi nu trebuie confundate listele de emailuri cu segmentele.

Liste şi segmente

Lista este un grup de adrese, care nu se schimbă de-a lungul timpului decât atunci când adaugi sau ştergi anumite contacte sau atunci când un abonat se abonează sau dezabonează.  Listele sunt utile pentru a organiza abonaţii.
Cu Womsend poţi crea şi edita liste în secţiunea Abonaţi->Liste.

Atunci când creezi un formular de abonare, trebuie să asociezi o listă în care contactele să fie înregistrate.

De asemenea, o listă de contacte poate fi cu confirmare sau nu. Acest lucru înseamnă că dacă cineva se abonează la un newsletter, nu va primi niciunul până nu va confirma abonarea accesând un link din emailul pe care îl primeşte imediat după asta.

Segmentul este un grup de contacte bazat pe un criteriu specific. De exemplu, poţi face un segment cu toţi abonaţii de sex masculin, pe grupe de vârstă (între 25 – 35 de ani) sau abonaţi cu domiciliul într-un anumit oraş, în funcţie de nevoile de comunicare pe care le ai. Un segment poate fi static sau dinamic, adică poţi seta segmentele să se actualizeze automat. De exemplu, la o segmentare după vârstă, atunci când un abonat nu mai îndeplineşte criteriul să fie eliminat automat din segment.

Ca să creezi segmente folosind Womsend mergi la secţiunea Abonaţi->Toţi abonaţii. Mai întâi creezi un filtru (criteriul segmentului) în care vei vedea toţi abonaţii care îndeplinesc acel criteriu, iar apoi ai opţiunea de a salva acei abonaţi ca segment.

Pentru edita numele, descrierea sau opţiunea de „Actualizare automată” a segmentului mergi la secţiunea Abonaţi->Segmente

Listele sunt grupuri de adrese în care se înregistrează utilizatorii când completează formularul de abonare, iar segmentul este un grup pe care îl poţi seta tu ca administrator al listelor, după anumite filtre. Abonatul nu are posibilitatea de a vedea sau de a alege în ce segment se află.

Pagina de preferinţe

Prin intermediul paginii de preferinţe abonaţii tăi îţi pot spune singuri ce informaţii vor să primească de la tine. În acea pagină tu îţi vei pune listele şi ei vor putea să aleagă în ce listă să fie incluşi. Atenţie: în pagina de preferinţe nu se vor vedea segmentele listelor tale, ci doar listele şi o scurtă descriere a lor. Abonaţii nu vor vedea în ce segment i-ai inclus şi nici nu vor avea posibilitatea de a migra între segmente. Pentru a afla cum să pui pagina de preferinţe în emailurile tale, citeşte acest articol.

Sursă foto

Cum să-ţi creşti lista folosind coduri QR?

marți, 19 aprilie, 2011

Ce sunt codurile QR?

Sunt coduri bidimensionale care permit o stocare mai mare de date decât codurile unidimensionale.

Un alt avantaj al codurilor QR îl reprezintă codarea şi decodarea rapidă, iar folosirea acestora este gratuită. Codurile QR sunt foarte uşor de folosit de către consumatori – aceştia le pot scana cu ajutorul unui smartphone care are instalată o aplicaţie de citire a acestor coduri.

Codurile QR permit stocarea de date de tip link, număr, literă şi odată scanat codul, utilizatorul va fi trimis către un site, un număr de telefon sau orice altă informaţie.

Cum poţi folosi codul QR generat de Womsend?

Principalele avantaje ale folosirii codurilor QR în campaniile de email marketing stau în posibilitatea de a oferi foarte multe informaţii într-un spaţiu restrâns şi faptul că aceste informaţii sunt mult mai uşor de accesat.

WomSend te ajută, cu ajutorul implementării codurilor QR, să faci mai uşoară şi accesibilă abonarea la newsletterul tău. Codul pe care l-ai generat după crearea formularului de abonare îl poţi plasa pe produsele vândute, pe flyere sau alte tipuri de materiale promoţionale. În momentul în care prospecţii vor scana acel cod cu telefonul lor mobil vor ajunge la formularul de abonare.

Practic, folosirea codului QR te ajută să transferi clienţii din offline în online mult mai uşor. Dar trebuie să ai grijă să faci acest proces accesibil. Oriunde plasezi codul QR trebuie să ai şi câteva instrucţiuni de folosire pentru a fi clară modalitatea de folosire a codului.

Cum poţi crea un cod QR cu WomSend?

Este foarte simplu. Intri în contul WomSend la secţiune Formulare. Aici îţi creezi un formular de abonare şi completezi toate datele necesare. După ce ai completat toate informaţiile pentru formular, dai click pe butonul Vizualizează cod de la final şi obţii codul QR.

Atentie, cei care se vor abona prin coduri QR văd formularul şi paginile pe care sunt redirectati după abonare şi confirmare de pe un smartphone deci aceste pagini ar trebui testate în cele mai folosite smartphone-uri pentru a verifica dacă sunt bine afisate.

Cum să creşti lista de abonaţi?

marți, 18 ianuarie, 2011

Marketingul prin email este cunoscut ca una dintre cele mai eficiente căi de a ajunge la poteţiali clienţi, dar şi pentru menţinerea celor vechi.Principalele avantaje sunt costurile scăzute, faptul că se poate implementa rapid, eficienţa poate fi uşor evaluată şi aduce, probabil, cel mai mare profit comparativ cu alte canale de marketing.

Comunicarea eficientă cu potenţialii clienţi este o adevarată provocare, presupune investirea unor importante resurse de timp pentru conturarea strategiei în acest sens. Asta înseamnă planificarea campaniilor, adoptarea celei mai bune soluţii care să ducă la creşterea unei baze de date de calitate potrivită pentru ceea ce îţi doreşti să obţii.

Cât de importantă este lista de abonaţi?

Lista de abonaţi este compusă din clienţi şi potenţiali clienţi care şi-au dat acordul să primească informaţii de la tine. Pentru fiecare campanie de email marketing, publicul ţintă este foarte important, de aceea marketerii vor ca lista de abonaţi să fie tot mai mare, dar creşterea uneia de calitate nu este atât de uşor precum pare.

Creşterea numărului de abonaţi este importantă pentru campaniile tale. Cu cât există mai multe persoane cărora le poţi trimite email-uri, cu atât ai mai multe şanse de a obţine clienţi noi. De asemenea, vei putea să segmentezi şi să personalizezi mai eficient campaniile.

Asta nu înseamnă totuşi că numărul este cel mai important factor de luat în considerare atunci când îţi construieşti o bază de date pentru email marketing. Lista ta trebuie să fie construită în concordanţă cu ceea ce speri să obţii de la abonaţi.

Mai jos găseşti câteva sugestii legate de cum să îţi măreşti baza de date pentru a creşte eficienţa campaniilor tale.

Asigură informaţii valoroase gratuit sau oferă o recompensă

Aceasta e o manieră de a încuraja clienţii să se aboneze la newsletter-ul tău. În loc să demarezi acţiuni de vânzări directe, încearcă să oferi un articol gratuit, sau alte informatii valoroase din când în când.

Dacă tipul informaţiilor tale este potrivit şi de actualitate, oamenii vor fi destul de binevoitori în a-ţi oferi datele lor de contact.

La fel de bine poţi să oferi recompense, spre exemplu, discounturi exclusive.

Oferă recompense celor care te recomandă prietenilor şi familiei

Poţi să îţi convingi clienţii să te recomande prietenilor şi membrilor familiei, oferindu-le o diferite recompense cum ar fi discounturi sau mici cadouri. Aceasta e o metodă rapidă şi uşoară de a colecta noi contacte. E destul de uşor, trebuie doar să le ceri abonaţilor tăi să împărtăşească informaţiile tale unui prieten sau coleg.

Foloseşte-te de reţelele sociale şi de bloguri

Utilizează orice canal disponibil pentru a te asigura că oricine e interesat de tine, are posibilitatea de a vedea oferta ta.
Fă pagina de abonare la newsletterul tău vizibilă în reţelele sociale. Postează un link pe Facebook, menţionează acest lucru pe Twitter, în descrierea clipurilor pe care le postezi pe Youtube şi la fiecare postare pe blog.

Încurajează abonarea prin email la toate tranzacţiile de cumpărare

Acest lucru îţi va permite să ai o listă de clienţi sau de foşti clienţi care ar putea fi interesaţi de vânzări şi oferte viitoare. O căsuţă de abonare la newsletter inclusă în procesul de cumpărare este o metodă uşoară să aduni mai mulţi abonaţi în lista ta, chiar înainte de a părăsi pagina.

Dacă nu se abonează atunci când cumpară ceva, menţionează disponibilitatea newsletter-ului în e-mailurile legate de tranzacţii (cum ar fi mesajele de confirmare a comenzilor).

Facilitează procesul de abonare

Formularul de abonare ar trebui să fie uşor de folosit şi situat la vedere pe site-ul tau. Ajută vizitatorii să se înscrie pentru a primi newsletter-ul tău prin cea mai uşoară metoda, un proces de abonare dificil nu îţi este favorabil.

Atenţie! Folosirea listelor cumpărate reprezintă spam
Chiar dacă ai găsit o listă mare cu bani puţini, destinatarii newsletterului tău nu şi-au dat acordul pentru a primi emailuri de la tine. Orice vei trimite către o asemenea listă va fi considerat spam.

footerleft
footerbg