Articole cu Tag-ul ‘obiective’

Planificarea campaniei de email marketing

joi, 30 decembrie, 2010

Emailul este un instrument foarte bun pentru a genera interes şi apoi vânzări pentru afacerea ta, este o cale prin care poţi comunica cu un public care a cerut să afle informaţii despre activitatea ta, este un public care chiar te ascultă.

Email marketingul de succes este utilizat pentru a construi relaţii între consumator şi produs, în special pentru fidelizare şi prin fidelizare la creşterea ulterioară a vânzărilor. Acesta este scopul final, dar pentru a-l atinge trebuie să existe o planificare a paşilor de urmat.

Planificarea pentru email marketing trebuie stabilită înainte a trece la acţiune. Principalele lucruri de care trebuie ţinut seama sunt: scopul, abonaţii şi planificarea în timp a campaniei. Planul trebuie construit în jurul acestor trei repere pentru a avea o idee cât mai bună a ceea ce vrei să realizezi.

Fixează-ţi obiectivele

Cea mai importantă parte a planului este stabilirea a ceea ce vrei să realizezi. Nu poţi iniţia o campanie fără a avea un obiectiv clar pe care vrei să-l atingi.

Obiectivele pot varia în funcţie de circumstanţe. La început, vei dori să măreşti numărul de abonaţi, rata deschiderilor sau click-urilor la emailurile tale, apoi, mai târziu, îţi vei îndrepta atenţia către creşterea vânzărilor. Oricare ar fi scopul tău, trebuie să creezi o relaţie cu abonaţii tăi, să-i determini să acţioneze într-un fel sau altul.

După stabilirea obiectivului trebuie să te gândeşti la următorii paşi: prin ce metode îl vei realiza şi cum îl vei măsura.

Definirea cititorilor

Completează baza de date cu cât mai multe informaţii posibile, află cât mai multe despre clienţii tăi ca să le poţi trimite mesaje relevante aşteptărilor şi intereselor lor. O ofertă bună trimisă persoanei greşite nu se va materializa în vânzări. Dacă deţii cât mai multe informaţii, vei putea să concepi campanii relevante.

Trebuie să legi obiectivele pe care le-ai setat pentru campania ta de specificul publicului ţintă.

Comunică la timpul potrivit

Este necesar să planifici frecvenţa trimiterilor pe parcursul campaniei potrivit obiectivului general al acesteia.

În unele cazuri este nevoie să trimiţi un email săptămânal, în altele lunar, depinde de cantitatea de informaţii de care crezi că au nevoie abonaţii tăi.

Nu-i irita, dar nici nu-i lăsa să uite de tine. Este foarte bine să stabileşti o zi a săptămânii sau a lunii în care să trimiţi. Spre exemplu, dacă faci o tradiţie din a trimite vinerea, respect-o, este primul pas către crearea unei relaţii cu abonaţii. Ei se vor aştepta să primească emailul tău în fiecare vineri, să-l trimiţi mai devreme sau mai târziu poate fi deranjant.

Potrivit frecvenţei pe care ai stabilit-o, trebuie să te gândeşti şi la un plan de management al timpului care te va ajuta şi pe tine să lucrezi la campanie şi să livrezi la timp.

Acest plan presupune stabilirea fiecărei sarcini şi estimarea timpului necesar îndeplinirii ei şi realizarea unui calendar al activităţilor tale. Te va ajuta să eviţi amânarea, să faci lucrurile la timp şi să respecţi datele de livrare a mesajelor tale.

Nu uita sa pui planul în scris şi chiar să-l discuţi cu alţii care te pot ajuta să-l inbunataţeşti.
Ti-ai facut un plan pentru email marketing?

footerleft
footerbg