Articole cu Tag-ul ‘raportari’

Greşeli care duc la raportări ca spam

marți, 22 noiembrie, 2011

Clienţii de email fac foarte la îndemână raportarea emailurilor nesolicitate de către utilizatori. Ca să eviţi pete negre pe reputaţia ta şi să păstrezi rata de livrare la cote foarte mari trebuie să înţelegi ce anume îţi poate aduce raportări ca spam şi cum să ai o rată de spam cât mai mică.

Ce să eviţi

  1. Abonare single opt-in: colectează adresele folosind o modalitate de abonare cu confirmare. În felul acesta vei evita situaţia de a trimite către oameni care nu şi-au dat chiar ei adresa, ci au fost abonaţi de către alte persoane. Vei evita câteva raportări ca spam.
  2. Adresa „From” pe freemail sau orice alt domeniu care nu-ţi aparţine nu este o idée bună. Abonaţii tăi nu te vor identifica, nu vei avea credibilitate şi te vor raporta. O altă problemă este că poţi să ajungi direct în Junk/Spam din cauza filtrelor de spam. Dacă pui o adresă pe freemail la from, de exemplu user@yahoo.com şi serverele Yahoo nu ip-ului de pe care trimiţi să facă trimiteri în numele acestui domeniu, filtrele de spam îţi vor da un punctaj mai mare şi mesajul poate ajunge direct în spam.
  3. Folosirea unui subiect generic care nu spune nimic despre conţinutul mesajului, nu aduce niciun motiv abonatului să vrea să primească informaţiile tale. Exemplu: „Newsletter noiembrie”
  4. Folosirea unui subiect repetitiv sau asemănător. Dacă newsletterele tale au subiecte asemănătoare sau chiar aceleaşi, nu vei putea convinge pe nimeni să-l deschidă mai mult de odată. După nedeschideri repetate, newsletterele tale se vor duce direct în spam.
  5. Subiect înşelător – dacă foloseşti un subiect înşelător ca să aduci mai multe deschideri, această tactică nu va fi benefică pentru newsletterele tale pe termen lung. Îţi vei pierde credibilitatea, iar dacă nu vei primi raportări ca spam pentru un conţinut în neconformitate cu subiectul, vei fi ignorat la newsletterele viitoare.
  6. Dezabonare de negăsit – nu ascunde dezabonarea, nu te va ajuta cu nimic. Abonaţii au două maniere de a scăpa de newsletterul tău: dezabonare sau butonul de spam. Uşurează-le accesul către prima variantă.
footerleft
footerbg